Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Разработка стратегии продвижения в интернете

Разработка стратегии продвижения в интернете — это не роскошь, а необходимость для среднего и крупного современного бизнеса. Стратегия развития бренда онлайн базируется на мощном предварительном анализе ниши и комплексном аудите компании, а главным инструментом продвижения выступает профессиональный контент-маркетинг. Почему сегодня в онлайн-бизнесе все именно так, а не иначе, я и постараюсь объяснить.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Роль стратегического планирования в бизнесе

В своей недавней статье, также посвященной стратегии интернет-маркетинга, я неоднократно цитировал Сунь-Цзы — одного из величайших стратегов и мыслителей, каких только знало человечество. И я процитирую его вновь:

 

  • «Если ты знаешь своих врагов и знаешь себя, ты можешь победить в сотнях сражений без единого поражения.
  • Если ты только знаешь себя, но не знаешь своего оппонента, ты можешь как победить, так и получить поражение.
  • Если ты не знаешь ни себя ни своего врага, ты всегда будешь создавать для себя опасности».

 

 

Разработка четкой стратегии продвижения компании — единственный способ минимизировать риски. Это понимали еще в VI веке до н. э. Трактат Сунь-цзы «Искусство войны» прекрасно применим к современной корпоративной стратегии, офисной политике, сферам образования и бизнеса в целом. Его учение не теряет актуальности и популярно среди западных бизнес-менеджеров, а в крупнейших японских компаниях требуют, чтобы его знали ключевые лица, принимающие решения.

 

Если верить Сунь-Цзы, то позиционирование в стратегии продвижения — это ряд решений о позиции бренда на рынке, которые должны основываться на двух объективных составляющих, внутренней и внешней:

  1. Внутренняя — непредвзятая оценка уже сложившейся ситуации в компании, имеющихся у нее ресурсов (аудит).
  2. Внешняя — экспертная оценка текущей обстановки в выбранной нише (анализ конкурентов и целевой аудитории).

Два этих пункта — это та обязательная предварительная работа, без которой о создании жизнеспособной стратегии продвижения компании не может быть и речи.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Ошибки, которые допускают многие предприниматели в стратегическом планировании еще на стадиях предварительной работы:

  • представление стратегии продвижения компании лишь в самом общем виде;
  • неправильная, безграмотная постановка целей и задач продвижения.

 

Причины могут быть разными, от отсутствия необходимых компетенций у менеджеров, до нежелания отдела маркетинга предоставлять руководству реальную картину происходящего. Суть проблемы одна — это попытка решать стратегические вопросы исключительно внутренними силами и средствами компании.

 

Как результат: обедненные, примитивные процессы стратегического планирования, нарушение принципов целостности, комплексности в управлении развитием, что в свою очередь приводит к ухудшению позиции бренда на рынке и падению доходов компании.

 

Ноу-хау: если не анализ ниши, то как минимум аудит интернет-продвижения необходимо отдавать на аутсорс — заказывайте онлайн-аудит у экспертов независимой digital-студии. Это избавит вас: от неверного позиционирования, необоснованных бюджетов на продвижение, неэффективных рекламных кампаний, неправильно выбранных инструментов и каналов раскрутки, негативного восприятия бренда в будущем, а также многих других неприятностей, вытекающих из плохой стратегии интернет-маркетинга.

 

Профессионал, нанятый извне, сможет объективно и непредвзято указать на имеющиеся в компании проблемы, найти ошибки в стратегии онлайн-продвижения, дать дельные рекомендации по дальнейшему развитию. Конечно же, у него должно быть солидное портфолио и положительные отзывы клиентов — обращайте внимание на такие вещи.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Интернет, интернет и еще раз интернет

Разработка стратегии продвижения в интернете сегодня является самым востребованным способом развить и масштабировать бизнес, повысить узнаваемость бренда, доход компании. Ничто не сравнится с интернетом по величине охвата аудитории:

  • поисковые системы Яндекса и Google стали основным источником информации для подавляющего большинства людей;
  • мало кто из современной молодежи не имеет профиля в какой-нибудь из популярных социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram);
  • примерно треть всего населения Украины уже совершали покупки онлайн, а в некоторых развитых странах электронные деньги почти вытеснили наличные.

 

Сейчас интернет предоставляет практически исчерпывающие возможности для развития бизнеса: управление репутацией, коммуникации, оперативное информирование, создание информационных поводов, четкий таргетинг, формирование имиджа, масштабные рекламные кампании, пиар на тематических площадках и в социальных сетях, форумах, блогах, профильных СМИ, онлайн-сервисы, инструменты, конструкторы и т.д. При этом все это управляемо, измеримо, легко поддается статистике и тестированию.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

В чем основные преимущества и ключевые особенности интернет-продвижения:

  • огромный охват аудитории по сравнению с традиционными коммуникациями;
  • возможность получать обратную связь и взаимодействовать с аудиторией;
  • высокая скорость распространения информации, постоянный мгновенный доступ;
  • удобные мониторинг, контроль и управление бизнес-процессами компании в сети;
  • широчайшие возможности и гибкость в выборе инструментов, каналов, способов продвижения, которые подойдут для любых целей и задач, под любой бюджет.

 

Большую ошибку совершают те, кто по инерции продолжает считать интернет каналом, инструментом или средством продвижения. Это далеко не так, и уже довольно давно. Интернет — это не канал, это среда. Колоссальная, живая, насыщенная, активно развивающаяся, переменчивая и очень конкурентная информационная среда, практически не имеющая границ, которая диктует бизнесу свои правила для выживания.

 

Я недаром начал статью с упоминаний о Сунь-Цзы: здесь, онлайн, за внимание пользователей и место в топе поисковой выдачи ежедневно ведется самая настоящая война. Десятки, сотни тысяч компаний потерпели крах и ушли в небытие, потому что действовали без хорошо продуманной стратегии продвижения, не сумели вовремя сориентироваться и приспособиться к очередным правилам ведения игры. Правилам, которые сегодня устанавливают в онлайн-среде такие монстры, как Google.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Мы говорим интернет-маркетинг, а подразумеваем контент-маркетинг

Главный акцент в разработке стратегии продвижения бренда онлайн делается на создании/оптимизации и продвижении сайтов компании, а также на интернет-маркетинговых коммуникациях (онлайн-рекламе во всех ее формах и проявлениях). С середины и до конца XX века рабочая модель интернет-маркетинговых коммуникаций не слишком-то менялась. Пытаясь побыстрей продать услугу или продукт, компании искали платформы с большей аудиторией, после чего массово бомбардировали их рекламой, а ссылки просто закупались пачками. Но сейчас на дворе 2017-й год, и такая модель уже не работает.

 

Например, нет больше непосредственной связи между внешней ссылочной массой, релевантностью текстов и позицией в поисковой выдаче. Все новые и новые поисковые алгоритмы Google (Панда, Пингвин, Колибри…) и Яндекс (Минусинск, Палех, Баден-Баден…) научили поисковых роботов выявлять некачественный контент, неестественные ссылки, переоптимизированные SEO-тексты и т.п. Все эти методы стали не просто неэффективными — теперь они приводят к штрафам, санкциям и даже бану.

 

Более того, такие технологии как RankBrain и DeepLearning Google, к примеру, научили системы понимать смысл не только слов и фраз, но суть и контекст предложений, а то и целых текстовых массивов. Поисковики теперь подстраиваются под «естественные» запросы и «врубаются» в сленг, нелитературные выражения, фразы из разговорной речи, в чем вы можете в любой момент убедиться самостоятельно.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

В сложившейся ситуации, главная роль в стратегии продвижения бизнеса в интернете стала отводиться контент-маркетингу. Создание, оформление и распространение по нужным каналам качественного контента, который помогает пользователям решить реальные проблемы — это самое востребованное средство «белого» продвижения в 2017 году, и в этом плане вряд ли что-нибудь изменится в ближайшие несколько лет.

 

Среди основных каналов для увеличения целевого трафика и распространения контента выделяют следующие:

  1. Баннерная реклама.
  2. Контекстная реклама.
  3. SEO-оптимизация.
  4. E-mail-маркетинг.
  5. Реклама в блогах (LiveJournal, Blogger, Medium) и микроблогах (Twitter, Tumblr).
  6. SMM — продвижение в социальных сетях (ВК, Facebook).
  7. Видеоконтент (YouTube, Vimeo).
  8. Фото (Instagram, Flickr, Pinterest) + инфографика.
  9. Мобильные приложения (Google Play и Apple Store).
  10. Лидогенерация и партнерские программы.

 

Основные современные требования, которые выдвигаются к контенту, это:

  • экспертность;
  • уникальность;
  • релевантность;
  • актуальность;
  • регулярность;
  • правильность публикации (чередование типов статей, тематик, правильный выбор каналов и времени для публикаций, качественное оформление).

 

Создание грамотного контент-плана и продвижение экспертным контентом — это высокоинтеллектуальный, стратегический, технологичный труд по раскрутке сайтов и выстраиванию взаимодействия с целевой аудиторией. Профессиональный контент-маркетинг требует времени и усилий, но при этом более скромного бюджета, предоставляя надежный, долгосрочный, измеряемый результат. Это качественный переход в стратегии интернет-продвижения: от баннеров — к бренду, от наблюдения — к взаимодействию, от вовлечения — к конверсии.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Ключевые особенности и преимущества разработки стратегии контент-маркетинга:

  • непрямые, опосредствованные продажи путем предоставления востребованной целевой аудиторией информации;
  • улучшение позиции в поисковой выдаче за счет увеличения объема естественной ссылочной массы — без риска санкций или штрафов;
  • увеличение целевого трафика за счет роста количества релевантных интересам целевой аудитории материалов, а также рост количества продвигаемых низкочастотных запросов;
  • создание имиджа и репутации эксперта в выбранной нише, увеличение авторитета в глазах целевой аудитории и среди конкурентов;
  • работа на бренд не напрямую, повышение его узнаваемости и положительного отношения со стороны потенциальных клиентов;
  • меньший бюджет, чем требуют традиционные коммуникации и реклама.

 

Таким образом, разработка интернет-стратегии продвижения бренда контентом — это создание предпосылок для будущего диалога с потенциальным клиентом. Диалога, который позволит ненавязчиво завоевать его доверие, последовательно закрыть возможные сомнения и возражения относительно вашей компании, ее услуг или продукта.

Особенности разработки стратегии продвижения бренда онлайн

Резюме

  1. Глубокий анализ ниши и комплексный онлайн-аудит — обязательный фундамент для разработки успешной стратегии продвижения бренда в интернете.
  2. Современный интернет — сложная, конкурентная, переменчивая информационная среда с непревзойденным охватом аудитории и колоссальным инструментарием для эффективной реализации стратегии продвижения любого бизнеса.
  3. Профессиональный контент-маркетинг — самое востребованное на сегодня общепризнанное средство безопасного и результативного онлайн-продвижения.